Замяна и рекламации

Връщане или замяна настока

Стоките задължително трябва да са в добър търговски вид - без всякакви следи от употреба, без липсващи елементи и с не нарушена опаковка.

Срокът за връщане или замяна на стоката е в рамките на 14 календарни дни от датата на фактуриране. След посочения срок връщането не се приема.

В случаите на връщане или замяна, клиентът трябва да се свърже с представител на „НИП България“ ЕООД по имейл или телефон, за да получи информация за стъпките, които трябва да предприеме.

Куриерските разходи за връщането или замяната на стока до адреса на търговеца са за сметка на клиента.

При въстановяване на сума на върнат продукт, който е бил с безплатна доставка се удържа цената на доставката платена при изпращането.

При връщане на закупен продукт, сумата се възстановяват по банкова сметка посочена от клиента? 

При връщане на стоката, не се приемат пратки с наложен платеж.